Sollte in der Artikelbeschreibung ein Garantiehinweis enthalten sein, dann trete in jedem Falle ich, Frau Ines Klukas, für die Garantieleistungen ein. Ihr erster Ansprechpartner bin ich, auch wenn von einer Herstellergarantie die Rede sein sollte. Die Dauer der Garantie ergibt sich aus der Produktbeschreibung und beginnt mit Erhalt der Ware bei Ihnen.

 Die Garantie bezieht sich auf  die Mangelfreiheit des jeweiligen Produktes beim Kauf, einschließlich Funktionsfähigkeit, Material- oder Produktionsfehler.

 Im Garantiefall

Wenn Sie einen Garantiefall haben, dann bringen / senden Sie mir die Ware mit allen Unterlagen im Original (Kassenzettel/Quittung mit Datum, ggfs. Garantiepapiere des Herstellers), sowie einem Problembericht zu.

 Meine Anschrift: Ines Klukas, Am Speicher 18, 41844 Wegberg

Durch diese Händlergarantie werden Ihre gesetzlichen Rechte (also die "Mängelhaftung") nicht eingeschränkt. Neben der gesetzlich bestehenden Gewährleistung erhalten Sie von mir, Frau Ines Klukas, diese Garantie (Händlergarantie). Die Händlergarantie verletzt Ihre gesetzlichen Rechte daher nicht, sondern erweitert Ihre  Rechtsstellung vielmehr. Der räumliche Geltungsbereich des Garantieschutzes ist Europaweit.

 Für Rückfragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.

 Ihre Ines Klukas

Dekoik@t-online.de